2011年11月13日，数学系在西湖苏堤开展了“爱在牵引”西湖志愿者活动。经过前期的宣传及培训，在志愿者的积极配合、西湖常驻志愿者的支持下，活动进行的十分顺利，也真正为西湖的环境和交通秩序做出了贡献。

此次志愿者活动旨在鼓励我系学生走出校园，服务社会，丰富大学生的课余生活。同时增加数学系团学联的凝聚力，充实自我，丰富大学课余生活。

11月12日下午，由数学系团学联素拓部筹办的西湖志愿者活动前期准备工作—西湖志愿者培训顺利展开。人资部部长金宾斌对与会的志愿者开展了生动、丰富的培训。

11月13日上午，志愿者们主要对西湖太子湾内的垃圾进行了较为彻底的清理，而且还进行了环境保护的宣传工作。下午，志愿者们主要在游客密集处劝导骑车游客下车推行，态度诚恳，确保每一位游客在欣赏美景的同时自身安全。此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识，调动了学生们主动帮助别人的积极性。

通过此次活动，志愿者们认识到作为大学生，能够服务社会，服务他人，那是一种莫大的幸福。在奉献中提升自我，在奉献中让更多的人获得方便。不是所有人都能成为志愿者，所以应该珍惜每一次难得的机会，发现工作中的不足之处，以便下次更好的服务。